AGBs

Allgemeine Geschäftsbedingungen

• Geltungsbereich
  Für alle Lieferungen von Tanja Pede -PEDEcreative- (nachfolgend PEDEcreative) an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Mein Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

• • • Anwendbares Recht: Grundsätzlich gelten alle Bestimmungen des Rechts der Bundesrepublik Deutschland und der Europäischen Union, sofern in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen keine anderweitigen Vereinbarungen getroffen wurden.

• Vertragspartner
  Der Kaufvertrag kommt zustande mit Tanja Pede - PEDEcreative, Krähbusch 34, 76689 Karlsdorf-Neuthard, Steuernummer: DE352258111.

• Vertragsschluss
  
  
  • Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
  
  
  • Sie können zunächst die Produkte im Warenkorb speichern und im Rahmen des Bestellprozesses weiter bearbeiten.
  
  
  • Durch Anklicken des Buttons [Kaufen] gehen Sie ein verbindliches Kaufangebot der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Ihr Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen/wir die Ware ausliefern lassen. Je nachdem welches Ereignis als erstes eintritt.
  
  
  • Das Warenangenot ist limitiert. Das hat folgenden Grund: Sowohl meine Zeit als auch vorhandene Zutaten/Materialien für die Fertigung sind begrenzt. In der Regel wird eine weitere Bestellung nach Erreichen der Obergrenze technisch nicht mehr möglich sein. Eventuell versuchen Sie es zu einem anderen Zeitpunkt noch einmal. Über die Funktion Newsletter, sende ich Ihnen gerne den nächsten Shop-Update-Termin zu.
  
  
  • Möglichkeit der individuellen Anfertigung (Custom Order): Bei einer individuellen Anfertigung (Custom Order) handelt es sich um eine Vorbestellung, daher der ausdrückliche Hinweis, dass die Anfertigung bis zu 4 Wochen in Anspruch nehmen kann. Je nach Witterung (z.B. Regen, Nebel etc., besonders ungünstig bei Aquarellfarben) kann sich die Anfertigungsdauer auf bis zu 6 Wochen verlängern. Sofern freie Kapazitäten vorhanden sind, sage ich Ihnen per Email zu. Grundsätzlich versuche ich die Artikel in einem qualitativ hochwertigen Zustand so schnell wie möglich an Sie zu versenden. Die Kapazitäten für individuelle Anfertigungen sind begrenzt, da Zeit und Material begrenzt sind. Eine individuelle Anfertigung kann per E-Mail oder per Kontaktformular angefragt werden.

• • Vertragssprache
    
    
    • • Die vertragssprache is Deutsch.

• • Widerrufsrecht/Rückgaben/Erstattungen
    
    
    • • Ihnen steht nach gesetzlicher Maßgabe ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Weitere Informationen, sowie eine Mustervorlage finden Sie unter dem Link Widerrufsrecht.
      • Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer
      • Rückerstattungen erfolgen nach Eingang der Ware auf dem selben Weg wie die Bezahlung.

• Preise und Versandkosten
  
  
  • Alle Preise werden in Euro ausgewiesen. Da ich Kleinunternehmerin bin, gilt die Kleinunternehmerregelung. Das heißt, ich weise gemäß § 19 UStG keine Mehrwertsteuer aus. Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs individuell berechnet.

• • Lieferung/Versand

• • • • Der Versand erfolgt innerhalb von 3-5 Werktagen nach Bestellung.

• • • • Die Lieferung erfolgt bevorzugt innerhalb Deutschlands und der Europäischen Union mit der Deutschen Post/DHL. Sofern eine andere Versandart gewünscht ist, kontaktieren Sie mich, damit ich den Wunsch prüfen und ggfs. im Bestellprozess als neue Versandart einstellen kann.

• • • • Die Lieferzeit beträgt bis zu 3 Tage für Deutschland und bis zu 14 Tage in der Europäischen Union (je nach Land unterschiedlich).
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  • Transportschäden​​​​​​​ 

• • • Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu mir auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

• • Zahlung
    
    
    • Die Zahlung erfolgt vorzugsweise über die Zahlungsdienstleister Paypal oder Stripe.
    
    
    • Sofern die Zahlung per Paypal oder Stripe nicht möglich ist, kontaktieren Sie mich bitte.

• • Eigentumsvorbehalt
    
    
    • Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
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  • Gewährleistung 

• • • Mängelhaftungsrecht: Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

  • Haftung​​​​​​​

    Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt

    • bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
    • bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
    • bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
    • soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

    Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
    Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

    Ich möchte hier noch einmal ausdrücklich darauf hinweisen, dass die verkauften Artikel bestimmungsgemäß und sachgerecht zu verwenden sind. Insbesondere sind die verkauften Farben nicht zum Verzehr geeignet. Sie dienen ausschließlich der Erstellung von künstlerischen Werken. Daher die Bitte alle Vorsichtsmaßnahmen einzuhalten, insbesondere nach dem Gebrauch Hände zu waschen und wenn möglich beim künstlerischen Werken nicht zu essen und zu trinken. Eine Haftung für etwaige Schäden aus der Benutzung, insbesondere der nicht sachgemäßen Benutzung, kann ich nicht übernehmen.

    Handgemachte Farben können Lufteinschlüsse oder Risse aufweisen. Trotz sorgfältiger Herstellung und strenger Überwachung lässt sich dies nicht vollständig vermeiden und ist ein Zeichen für echte Handarbeit und kein Qualitätsmangel. Die Farben sind trotzdem einwandfrei zu verwenden. Sollte sich einmal trotz hoher Qualitätsstandards doch ein größerer Hohlraum in Ihren Farben befinden, können Sie sich gerne an mich wenden. Wir finden sicher eine Lösung!
    

  • Datenschutz und externe Links

• • • Informationen zum Datenschutz finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen

• • • Links zu externen Webseiten, auch Social Media Anwendungen, wurden zum Zeitpunkt der Erstellung dieser Webseite geprüft, allerdings haben wir keinen Einfluss darauf, wie sich deren Inhalt in Zukunft ändert. Außerdem verlässt der/die Nutzer:in den Geltungsbereich dieser Webseite, sofern er/sie auf einen Link klickt, was zur Folge haben kann, dass Betreiber der Webseiten/Webangebote, auf die der Link hinführt, selbst Daten erheben können. Hier obliegt es dem/der Nutzer:in, sich über deren Datenschutzrichtlinien zu informieren.

• Streitbeilegung
  
  
  • Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.